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悟空租车携手芝麻信用 布局预约出行超级平台
作者:西安三星空调系统工程有限公司 发布日期:2019-06-05

  8月28号,悟空租车携手芝麻信用举办《与梦为伍 行者无疆——信用免押IN出行 悟空租车全品类预约出行平台战略发布会》,胡显河正式发布悟空租车全品类预约出行平台,内含长租、豪车、婚车、包车、万能用车等多种出行用车服务。

  发布会中,胡显河发表了很多关于出行行业创新性的思考,例如关于汽车产业的四化趋势,即新能源▲=○▼化、智能□◁互联化、移动出行化和共享出行化。

  关于共享出行化,胡显河表示共享出行的概念就是大家未来都会更多的追求车辆使用权,而不是拥有权,这将是个大趋势。而租车就是共享,也是移动出行服务。他认为未来人们将普遍购买出行用车,而非○▲-•■□买车。

  就像如今我们每个人一个移动话费和流量套餐,套餐内,走到全球各地随便用。悟空相信10年或20年之后,每个人会有一个出行用车平台的▷•●账号,按不同的消费能力,每个月有三千、五千或一万的套餐,走到任何一个城市,任何地方,短期、长期、本地或◆■异地,按需要用车,车的所有麻烦都不用你管,车即服务,这就是未来。“这是悟空的信仰”,胡显河甚至强调。

  本次发布会上,悟空租车对出行用车市场进行了全新的定义,划分为即时出行和预约出行两大领域。即时出行指的是诸如出租车、快车、专车、拼车、顺风车、代驾等短•●时短途且使用◆◁•高频的出行服务,相对比较贵。与其相对应,预约出行的特点是长时长途、使用相对低频、价格●便宜,包含自驾短/长租、代步车、包车、接送机、企业用车、以租代购等类型。

  按照胡显河的观点,目前大☆△◆▲■出行领域,大众熟知的滴滴、美团、高德、首汽等颇具规模的企◇…=▲业,其实在争夺的都是即时出行市场。对于使用相对低频、价格便宜的预约出行赛道,巨头们似乎并不感兴趣。事实上,该市场需求一直存在,正被全中国分散的两万多家中小租车公司承接着。胡显河举例称,北京有2000多家租车公司,北京大部分企事业单位的用车服务都被这些中小租车公司拿下了。

  “预约出行至少还有20年的黄金增长期,这是一个万亿级的市场,潜力非常大。”他预测,“到2030年,预约出行领域一定会存在千万辆级的车队规模,5家大的平台或公司。”

  而平台,正是悟空租车瞄准的方向。当下预约出行市场存在众多分散主体,却缺乏一个整合平台。因此,悟空租车在经过充分准备之后,正式推出了全品类预约出行平台,志在满足除即时出行(随叫随到用车)之外的其它所有用车需求。目前,悟空租车已经在全中国260多个城市、近9000个网点提供短租自驾用车服务,还包括长租、自驾游、包车、保险代步车、以租代购、企业用车等各品类预约出行用车服务,以及经济型、舒适型、豪华型、越野车、超跑、房车、婚车、巴士、皮卡等全品类◇=△▲车型用车服务。这样一个平台,在出行行业的确是一种创新和大胆尝试。“就像租车领域的天猫”,胡显河如是说道。

  在用户体验方面,悟空的追求是让人人愉悦出行。五年通过不懈的努力,凭借着车多网全、极致便捷和有温暖的服务,已发展加盟商3000多家,布局线多个,设立品牌形象店超过150家,车队规模6万多辆,车型近4000种。

  悟空租车联手芝麻信用,开启信用免押租车,免除用户押金顾虑;同时提供核心网点3-5公里(部分城市全城)的免费送车服务,辅以租车合同、用车保险和24小时客服,方便用户出行。悟空未来的追求是五个第一,即车型数量第一,网点数量第一、覆盖城市数量▪•★第一、车队规模第一、客户体验第一。

  此外,胡显河表示,悟空租车作为平台,过去五年一直在致力于中国租车行业的标准化、专业化的赋能,推动全中国租赁商户提升服务水平。包括针对平台商户的深度培训,管理标准、运营标准、服务标准的输出,治理行业不合理收费,消除行业不公平规则等等,当下,全行业服务水平已经有不错的改善。

  “过去5年,出行的风口悟空一个也没赶上,有点郁闷,但是现在看也是好事,因为在风口的公司大部分都自己干没了,剩下的活得也不太好。”他编了一首打油诗来形容短租自驾市场的竞争格局:传统租车两家独大,P2P租车偃旗息鼓,分时共◇•■★▼享哀鸿遍野,其他模式方兴未艾,群雄逐鹿各显神通,潜力巨大未来可期,悟空租车独立潮头。这个行业“现在能盈利的出行企业非常少,但是我们已经连续几个月实现盈利了。”在发布会上,胡显河开心地宣布。

  这次发布会的一个重磅环节,蚂蚁金服旗下芝◆▼麻信用也到场为悟空租车助力,芝麻信用出行行业负责人发表了《芝麻信用助力悟空战略升级》的主题演讲,在演讲中她表示,芝麻信用将结合阿里巴巴全集团资源,包括信用免押、小程序流量、支付宝花呗、保险和跨行业合作等资源,助力悟空租车全品类预约出行平台战略升级,共同为打造信用出行,推动行业服务提升做努力。

  在为用户提供有温暖的服务上,悟空租车携手芝麻信用,开启信用免押租车,免除用户押金顾虑,开启信用免押租车的新篇章。

  在悟空的租车流程中,早已接入信用预授权押金双免、阶梯免押、部分解冻免违章押金等服务,但芝麻信用和悟空租车这次的牵手合作,意味着,悟空租车将在短租、长租、自驾游、豪车、婚车、包车、万能用车等多个场景中提供信用◁☆●•○△服务,为客户降低信任成本,创造更大的价值,做预约出行领域的品牌领导者。

  正如胡显河所说,悟空的名字就决定了我们必须要成为齐天大圣,悟空的初心是成就一个家喻户晓的品牌,成就一批志同道合的人才。悟空希望成为一家受人尊敬的公司,成为一家基业长青的公司。如今,这家五岁▪▲□◁的公司已经牢牢地站在了预约出行的细分赛道上,为“让人人愉悦出行”的使命而努力着。让我们拭目以待。(悟空租车 •☆■▲供图)

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